Política de Privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento es Smile & Learn Digital Creations, S.L.

Domiciliio: Ronda de Sobradiel 16-B,

28043 Madrid

CIF B86731791

Categorías de datos

En nuestra actividad tratamos datos de contactos y usuarios, habitualmente datos identificativos básicos.

En esta web recogemos datos de:

  • Suscriptores a la newsletter: sólo pedimos la dirección de correo electrónico
  • Contactos de personas que rellenan nuestro formulario para solicitar información, hacer una consulta etc.: sólo solicitamos la información mínima imprescindible para contestar a la consulta.
  • Candidatos: si espontáneamente nos envían una solicitud de empleo.

Puesto que SMILE & LEARN es una app dirigida a menores de edad, los datos que se recogen son los mínimos para prestar el servicio. Nuestros acuerdos se realizan con entidades educativas, instituciones públicas y privadas y colegios.

Finalidad

Los datos personales únicamente serán tratados con la finalidad de gestionar su relación con nosotros. No solicitaremos datos de menores y en cumplimiento del principio de minimización sólo solicitaremos y guardaremos los datos imprescindibles para prestar nuestros servicios.

  • Contacto: utilizaremos los datos para atender su solicitud, responderle a su pregunta o facilitarle la información solicitada.
  • Newsletter: si nos facilita su correo electrónico recibirá nuestra newsletter de forma periódica.
  • Si Vd. nos envía un CV lo guardaremos durante un máximo de un año con la finalidad de tenerle en cuenta en nuestros procesos de selección.
  • Si Vd. es usuario o proveedor, sólo utilizaremos los datos para gestionar su relación con nuestra compañía y para mantenerle informado de nuestras noticias y novedades.

Legitimación

En el caso de usuarios, clientes y proveedores basamos el tratamiento en la propia ejecución del contrato y en la prestación de los servicios descritos en nuestra página web.

Para los contactos, newsletters, CVs y otras peticiones de información basamos el tratamiento en su consentimiento.

Si realizamos analíticas de nuestros servicios lo haremos basándonos en nuestro interés legítimo aunque siempre evitaremos utilizar datos personales no anonimizados.

Destinatarios

Los datos personales sólo serán utilizados por nuestra compañía aunque trabajamos con proveedores y herramientas que nos proporcionan determinado tipo de servicios auxiliares y que pueden acceder a estos datos.

Nuestros servidores (Amazon Web Services) se encuentran en el territorio de la Unión Europea

Algunos de las herramientas que utilizamos en nuestra empresa pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea pero hemos comprobado que todas ellas han adoptado las medidas de cumplimiento adecuadas según lo dispuesto en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, entre otras):

Proveedor Ubicación Cumplimiento GDPR
Amazon Web Services Irlanda GDPR
Zoho Estados Unidos Cláusulas contractuales tipo
Google Workspace Irlanda GDPR

 

No cederemos ni comunicaremos sus datos a terceros excepto para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que vengamos obligados por razón de nuestro negocio (Administraciones Públicas, entidades financieras, aseguradoras).

Seguridad

Smile and Learn ha adoptado cuantas medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de los tratamientos realizados, así como los riesgos en términos de probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

Derechos

Si el tratamiento de datos está basado en su consentimiento, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento.

Le informamos que podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento. Para ello puede dirigirse a nosotros en info@smileandlearn.com o escribiendo a Smile and Learn a la dirección Ronda de Sobradiel 16-B, 28043 Madrid.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia de Protección de Datos). No obstante es compromiso de Smile and Learn garantizar la privacidad y la seguridad de los datos y resolver internamente cualquier cuestión con ellas relacionada.

Actualizada en septiembre 2021