Política de privadesa

Responsable

El responsable del tractament és Smile & Learn Digital Creations, S.L.

Domiciliio: Ronda de Sobradiel 16-B, 

28043 Madrid

CIF B86731791

Categories de dades

A la nostra activitat tractem dades de contactes i usuaris, habitualment dades identificatives bàsiques.

En aquesta web recollim dades de:

  • Subscriptors a la newsletter: només demanem l’adreça de correu electrònic
  • Contactes de persones que omplen el nostre formulari per sol·licitar informació, fer una consulta etc.: només sol·licitem la informació mínima imprescindible per contestar a la consulta.
  • Candidats: si espontàniament ens envien una sol·licitud de feina.

Com que SMILE & LEARN és una app adreçada a menors d’edat, les dades que es recullen són les mínimes per prestar el servei. Els nostres acords es realitzen amb entitats educatives, institucions públiques i privades i escolas.

Finalitat

Les dades personals només seran tractades amb la finalitat de gestionar la seva relació amb nosaltres. No sol·licitarem dades de menors i en compliment del principi de minimització només sol·licitarem i guardarem les dades imprescindibles per prestar els nostres serveis.

  • Contacte: utilitzarem les dades per atendre la vostra sol·licitud, respondre-li la vostra pregunta o facilitar-vos la informació sol·licitada.
  • Newsletter: si ens facilita el correu electrònic rebrà la nostra newsletter de forma periòdica.
  • Si ens envieu un CV el guardarem durant un màxim d’un any amb la finalitat de tenir-lo en compte en els nostres processos de selecció.
  • Si sou usuari o proveïdor, només utilitzarem les dades per gestionar la vostra relació amb la nostra companyia i per mantenir-vos informats de les nostres notícies i novetats.

Legitimació

En el cas d’usuaris, clients i proveïdors basem el tractament en la pròpia execució del contracte i en la prestació dels serveis descrits a la nostra pàgina web.

Per als contactes, newsletters, CVs i altres peticions d’informació basem el tractament en el vostre consentiment.

Si fem analítiques dels nostres serveis ho farem basant-nos en el nostre interès legítim encara que sempre evitarem utilitzar dades personals no anonimitzades.

Destinataris

Les dades personals només seran utilitzades per la nostra companyia encara que treballem amb proveïdors i eines que ens proporcionen determinats tipus de serveis auxiliars i que poden accedir a aquestes dades.

Els nostres servidors (Amazon Web Services) es troben al territori de la Unió Europea

Alguns de les eines que utilitzem a la nostra empresa poden estar ubicats fora de la Unió Europea però hem comprovat que totes han adoptat les mesures de compliment adequades segons el que disposa el RGPD (clàusules contractuals tipus, entre d’altres):

Proveedor
Ubicación
Cumplimiento GDPR
Amazon Web Services
Irlanda
GDPR
Zoho
Estados Unidos
Cláusulas contractuales tipo
Google Workspace
Irlanda
GDPR

No cedirem ni comunicarem les vostres dades a tercers excepte per al compliment de les obligacions legals a què venguem obligats per raó del nostre negoci (Administracions Públiques, entitats financeres, asseguradores).

Seguretat

Smile and Learn ha adoptat totes les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals tenint en compte l’estat de la tècnica, els costos d’aplicació i la naturalesa, l’abast, el context i els fins dels tractaments realitzats, així com els riscos en termes de probabilitat i gravetat per als drets i les llibertats de les persones físiques.

Drets

Si el tractament de dades està basat en el vostre consentiment, tindrà dret a retirar-lo en qualsevol moment.

Us informem que podreu exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les vostres dades i els de limitació i oposició al vostre tractament. Per això pot adreçar-se a nosaltres a info@smileandlearn.com o escrivint a Smile and Learn a l’adreça Ronda de Sobradiel 16-B, 28043 Madrid.

Si considereu que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent de protecció de dades, teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (Agència de Protecció de Dades). No obstant això, és compromís de Smile and Learn garantir la privadesa i la seguretat de les dades i resoldre internament qualsevol qüestió relacionada amb elles.

En compliment amb la Children’s Online Privacy Protection Act Compliance (“COPPA”).

Actualitzat al maig 2022